Politique de confidentialité



Date d’entrée en vigueur : 12 février 2019



Importance de la protection de votre vie privée

La mission de TakiAcademy est de connecter les élèves de la Tunisie inscrits du 5ème année primaire au 2ème année du cycle préparatoire aux études d’ingénieur, leurs parents et les professeurs afin d’améliorer la qualité de l’enseignement et d’accompagner les élèves sur la voie de la réussite. Au cœur de cette mission, nous plaçons notre engagement de transparence concernant les données collectées à votre sujet et leur utilisation.

La présente Politique de confidentialité s’applique dès lors que vous avez recours à nos offres (décrites ci-dessous).

Introduction

Nous sommes une plateforme d’enseignement en ligne pour les élèves du 5ème année de base jusqu’à 2ème année du cycle préparatoire aux études d’ingénieur. Les utilisateurs ont recours à nos services pour trouver, de manière active ou passive le cours de toutes les matières de leur programme scolaire tunisien. Notre Politique de confidentialité s’applique à tous les membres utilisant nos services.

1. Données collectées

1.1 Données que vous nous fournissez


Inscription

Pour créer un compte, vous devez indiquer votre nom et/ou votre pseudonyme, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre classe, ainsi qu’un mot de passe.

Publication et téléchargement sur la plateforme

Nous collectons des données personnelles auprès de vous lorsque vous en indiquez par exemple quand vous remplissez un formulaire (par exemple, les données démographiques ou les notes prises dans ton établissement scolaire, les métiers de vos parents) ou répondez à une enquête.

1.2. Utilisation des Services

Nous enregistrons des données d’utilisation lorsque vous accédez à notre site notamment lorsque vous affichez du contenu (par exemple, une vidéo de cours ou un magazine), quand vous effectuez une recherche, quand vous poser une question ou publiez un article dans le forum. Nous utilisons des identifiants de connexion, des informations sur les appareils et des adresses IP pour vous identifier et pour enregistrer votre activité.





2. Utilisation de vos données

Notre utilisation de vos données personnelles dépend des Services auxquels vous avez recours, de la manière dont vous vous en servez et des options définies dans vos préférences. Nous utilisons les données que nous détenons à votre sujet pour fournir et personnaliser nos offres , notamment grâce à des systèmes automatisés et à nos déductions, afin qu’ils soient plus pertinentes et utiles pour vous et pour les autres.

2.1. Communications

Nous vous contacterons par e-mail, sur votre téléphone portable, par publications sur le site Internet, par messages sur votre boîte de réception TakiAcademy ou par la messagerie SMS. Nous vous enverrons des messages relatifs à la disponibilité de nos offres, à la sécurité ou à d’autres questions concernant nos offres.

2.2. Développement de Services et recherche

Nous utilisons des données, y compris le feedback du public, pour mener des activités de recherche et de développement liées à nos offres, afin de vous proposer, à vous et à d’autres personnes, une meilleure expérience, plus intuitive et personnalisée, d’augmenter le nombre d’adhésions et d’interactions sur nos services.

Nous réalisons également des sondages et des enquêtes. Vous n’êtes pas obligé de répondre à ces sondages et enquêtes, et vous pouvez choisir de communiquer ou non certaines informations.



2.3. Assistance clientèle

Nous utilisons les données pour examiner les réclamations (comme des bugs), pour y répondre et pour les résoudre.

2.4. Informations agrégées

Nous utilisons vos données pour produire et partager des informations agrégées qui ne permettent pas de vous identifier. Par exemple, nous pouvons utiliser vos données pour générer des statistiques sur nos abonnés.

2.5. Sécurité et investigations

Nous utilisons vos données en cas de nécessité du point de vue de la sécurité, ou pour enquêter sur des suspicions de fraudes et autres violations des conditions d’utilisation de TakiAcademy ou de la présente Politique de confidentialité et/ou sur des tentatives visant à causer du tort à nos abonnés et inscrits.

3. Autres informations importantes

3.1. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité visant à protéger vos données, comme le protocole HTTPS. Nous surveillons régulièrement nos systèmes afin de détecter d’éventuelles vulnérabilités et attaques. Néanmoins, cela ne nous permet pas de garantir la sécurité des informations que vous nous envoyez. Il n’y a aucune garantie que les données ne seront pas accessibles, divulguées, modifiées ou détruites par une vioLation de nos protections de gestion, techniques ou physiques.

3.2. Marketing direct et signaux “Do Not Track”

Actuellement, nous ne partageons pas de données personnelles avec des tiers dans un objectif de marketing direct sans votre autorisation.

3.3. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des plaintes concernant cette Politique, veuillez contacter TakiAcademy en ligne ou envoyer un-email sur contact@takiacademy.com.